Skip to content
ข้อกำหนด 73WIN
นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ 73win
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและบริการของเรา การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 73win ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตการใช้งาน
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
จุดยืนด้านนโยบาย
นโยบายหลักและบริบทด้านกฎหมาย
การใช้งาน 73win ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราขอแจ้งอย่างชัดเจนว่าสิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของตนเองสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าถึงบัญชี เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรม เช่น การใช้งาน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ผ่านช่องทางฝากและถอนเงินในระบบ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่เราประกาศไว้และไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความยินยอมจากคุณ นโยบายนี้อาจปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ เมื่อมีการอัปเดตที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถแจ้งยุติการใช้บัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
PromptPay — ช่องทางชำระเงินในประเทศที่ระบุในบัญชี
-
SCB Easy — แสดงในหน้าฝากและถอนเงิน
-
KBank — ตรวจสอบได้ในแถบวิธีชำระเงินของบัญชี
-
Bank Transfer — ช่องทางโอนเงินที่รองรับ
ขอบเขตครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ขอบเขตของนโยบายฉบับนี้กำหนดไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณทราบว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ 73win โปรดอ่านรายละเอียดด้านล่างก่อนใช้งานบริการใดๆ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลโปรไฟล์ผ่าน 73win รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เรารองรับ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank เฉพาะที่ระบุในระบบ ไม่รวมธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางภายนอกที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชี
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาที่เราเผยแพร่บน 73win รวมถึงข้อมูลบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน แต่ไม่รวมเนื้อหาของบุคคลภายนอกที่เชื่อมโยงมาจากแหล่งอื่น
-
บริการของบุคคลภายนอก
ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือการปฏิบัติงานของผู้ให้บริการเกม สตูดิโอ หรือผู้ให้บริการชำระเงินอิสระ ซึ่งมีข้อกำหนดและนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ 73win คุณสามารถดำเนินการหลายอย่างได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว ทั้งการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการสอบถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล หากมีส่วนใดที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากทีมงาน คุณสามารถติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายและสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละกรณี
-
ตรวจสอบประวัติการใช้งาน
เข้าสู่ระบบและเปิดส่วน 'ประวัติธุรกรรม' ในบัญชีของคุณ เพื่อดูรายการฝากและถอนเงินที่ผ่านมา รวมถึงการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ KBank ที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปลี่ยนชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากข้อมูลบางส่วนแก้ไขเองไม่ได้ ให้ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว
คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดของคุณบ้าง และนำไปใช้อย่างไร ส่งคำขอมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
-
ร้องขอการสนับสนุน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การเข้าถึง หรือการดำเนินการบัญชีใดๆ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้า 'ติดต่อเรา' บน 73win
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราในเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การใช้งาน หรือต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชี เราเปิดรับผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง ใช้ช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ และระบุให้ชัดเจนว่าคำขอของคุณเกี่ยวข้องกับเรื่องใด เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทบน 73win เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันข้อมูล
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอที่มีรายละเอียดครบถ้วนผ่านที่อยู่อีเมลที่ระบุในหน้า 'ติดต่อเรา' เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือเรื่องที่ซับซ้อน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลนโยบายได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือใน 73win ก่อนติดต่อทีมงาน อาจพบคำตอบที่ต้องการได้ทันที
แนวทางการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราดำเนินการตามแนวทางที่ชัดเจนในการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา รายละเอียดแต่ละส่วนด้านล่างอธิบายว่าเราจัดการแต่ละด้านอย่างไร เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลก่อนใช้งาน
-
การเก็บข้อมูลและคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณกำหนดเอง เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า 'ติดต่อเรา' พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
การใช้งาน 73win ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งาน 73win ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเข้าถึงบริการ
เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณอะไรบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ตามที่คุณระบุในระบบ เราไม่เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็น
ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลที่อนุญาตให้แก้ไขเองได้ สำหรับข้อมูลที่ต้องการความช่วยเหลือจากทีมงาน ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขออย่างชัดเจน
นโยบายนี้ครอบคลุมธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank ด้วยหรือไม่?
นโยบายของเราครอบคลุมธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางฝากและถอนเงินที่เชื่อมต่อกับบัญชีในระบบ รวมถึง PromptPay, SCB Easy และ KBank ที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ไม่รวมการโอนเงินที่ดำเนินการนอกระบบ
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตหรือไลฟ์แชทบน 73win พร้อมระบุข้อมูลบัญชีและเหตุผลในการยื่นคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งให้คุณทราบผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เมื่อมีการปรับปรุงนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว